Znajdź chatbota opartego na sztucznej inteligencji, stworzonego specjalnie dla Twojej branży

Standardowe chatboty udzielają odpowiedzi w oparciu o ogólną wiedzę sztucznej inteligencji — nie znają Twoich cen, godzin otwarcia ani procedury rezerwacji. FastBots dostosowany do konkretnej branży jest szkolony na podstawie Twojej strony internetowej i dokumentów, dzięki czemu udziela trafnych odpowiedzi dotyczących Twojej firmy, zamiast zgadywać.

FastBots w każdej firmie, która posiada stronę internetową i często otrzymuje powtarzające się pytania od klientów. Wymienione branże to te, dla których przygotowaliśmy specjalne wskazówki, ale możesz stworzyć chatbota dla dowolnej niszy — wystarczy się zarejestrować i podłączyć go do swojej strony.

Tak. To Ty decydujesz, na jakich treściach zostanie wyszkolony bot, ustalasz styl komunikacji, dodajesz własne instrukcje dotyczące tego, jak ma odpowiadać, oraz wybierasz, kiedy przekazać rozmowę prawdziwemu członkowi zespołu za pośrednictwem czatu na żywo (w planie Business i wyższych).

Nie. Zajmuje się rutynowymi, powtarzającymi się pytaniami, które przez cały dzień rozpraszają zespół, dzięki czemu mogą oni skupić się na rozmowach wymagających ludzkiej oceny. W przypadku delikatnych lub złożonych zapytań chatbot może zebrać dane potrzebne do oddzwonienia lub przekazać rozmowę członkowi zespołu.

Większość zespołów udostępnia odwiedzającym działającego chatbota w ciągu około pięciu minut. Najwięcej czasu zajmuje wybór treści, na podstawie których ma zostać wyszkolony — zazwyczaj są to strony internetowe, sekcja FAQ oraz wszelkie dostępne dokumenty dotyczące usług.

Dostępny jest bezpłatny plan, który można wypróbować — obejmuje on jednego chatbota i 50 wiadomości miesięcznie, a do rejestracji nie jest wymagana karta kredytowa. Ceny planów płatnych zaczynają się od 39 USD miesięcznie w przypadku obsługi klientów na żywo. Funkcja czatu na żywo z możliwością przejęcia rozmowy przez pracownika jest dostępna w planie Business i wyższych (89 USD miesięcznie).