FastBots + Zapier
Formularze leadów wypełniają się w Twoim chatbocie, ale praca odbywa się w CRM, arkuszu kalkulacyjnym i skrzynce odbiorczej. FastBots dostarcza publiczną aplikację Zapier z jednym wyzwalaczem i jedną akcją, dzięki czemu pozyskane leady trafiają tam, gdzie pracuje Twój zespół, a każdy Zap może zadać Twojemu wyszkolonemu botowi pytanie i wykorzystać odpowiedź w następnym kroku.
Dostarczanie chatbotów AI zaufanym markom na całym świecie
szybkie odpowiedzi
To publiczna aplikacja Zapier, która łączy Twojego chatbota FastBots z tysiącami innych narzędzi. Integracja ma jeden wyzwalacz (Wygenerowano nowego leada) i jedną akcję (Wyślij wiadomość do bota). Razem pozwalają one na przekazywanie leadów z chatbota i pobieranie odpowiedzi z dowolnego Zapa.
Tak. Gdy użytkownik prześle formularz kontaktowy, wyzwalacz „Nowy potencjalny klient” zostanie natychmiast uruchomiony za pośrednictwem webhooka. Stamtąd możesz zmapować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dowolne pola niestandardowe do HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Arkuszy Google, listy e-mail lub dowolnego innego miejsca, z którym łączy się Zapier.
Tak, to jest akcja „Wyślij wiadomość do bota”. Dowolny Zap może wysłać wiadomość do wybranego bota, a odpowiedź bota, oparta na wytrenowanej treści, zostanie zwrócona jako wynik akcji. Następny krok Zapa może wykorzystać tę odpowiedź do wysłania e-maila, opublikowania na Slacku lub zapisania w arkuszu.
Nowe konta mogą łączyć się i testować przepływy pracy Zapier podczas 14-dniowego okresu próbnego, który obejmuje 1 chatbota i 200 kredytów na wiadomości bez konieczności podawania karty. Po okresie próbnym przepływy pracy Zapier wymagają planu Essential w cenie 39 USD miesięcznie lub wyższej, aby pozostać aktywne. Odpowiedzi e-mail i czat na żywo wymagają planu Business w cenie 89 USD miesięcznie po okresie próbnym.
Dlaczego FastBots
Wygenerowanie nowego leada to natychmiastowy aktywator webhooka. W chwili, gdy użytkownik wyśle formularz leada w chatbocie, Twój Zap zostanie uruchomiony, bez czekania na 15-minutowy cykl ankiet.
Akcja „Wyślij wiadomość do bota” przekształca każdego wyszkolonego chatbota w punkt końcowy odpowiedzi oparty na treści. Każdy Zap może go przeszukać i ponownie wykorzystać odpowiedź w późniejszych krokach.
Mapuj przechwycone pola bezpośrednio do HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Arkuszy Google, Microsoft Excel, Notion lub na listę mailingową. Mapowanie jest dostępne w Zapier, więc masz pełną kontrolę.
Prześlij pojedynczy lead do Slacka, Microsoft Teams, Gmaila lub powiadomienia WhatsApp. Pierwsza osoba, która zobaczy alert, może przejąć konwersację w ciągu kilku sekund.
Większość narzędzi do chatbotów służy jedynie do wysyłania leadów na zewnątrz. FastBots działa dwukierunkowo, a Zaps może również przesyłać komunikaty do bota i kierować odpowiedzi tam, gdzie ich potrzebujesz.
Warstwowanie funkcji „Wyślij wiadomość do bota” w Zapie zapewnia zachowanie agenta: bot wyszukuje odpowiedź w wytrenowanej treści, a następnie Zap na nią reaguje. Gotowe odpowiedzi, podsumowania, klasyfikacje, routing.
FastBots jest publicznie dostępny na rynku Zapier w kategorii Chatboty AI. Darmowy pakiet Zapier działa, więc możesz zacząć podłączać urządzenia bez płacenia za płatne Zapy.
Niezależnie od tego, o co Zap zapyta bota, odpowiedź pochodzi z Twojej strony internetowej, dokumentów i FAQ, a nie z ogólnych domysłów sztucznej inteligencji. To samo źródło prawdy, co widget czatu na Twojej stronie internetowej.
Rozpocznij Zap tutaj
Przeglądaj najpopularniejsze Zapy FastBots poniżej lub wyszukaj aplikację, którą chcesz połączyć. Kliknij przepływ pracy, aby otworzyć go w Zapier z już wybranymi FastBots, bez konieczności kopiowania szablonów.
Prawdziwe scenariusze
Po przesłaniu formularza kontaktowego, wyzwalacz wprowadza imię, adres e-mail, numer telefonu i wiadomość do CRM jako nowy kontakt lub transakcję. Zespół sprzedaży odbiera je w taki sam sposób, w jaki obsługuje każdego innego potencjalnego klienta.
Przekieruj każdego pozyskanego leada do wiersza w Arkuszach Google lub Microsoft Excel. Przydatne do raportowania, atrybucji reklam lub udostępniania zespołowi, który nie korzysta z CRM.
Przekieruj powiadomienia o potencjalnych klientach do kanału Slack lub Microsoft Teams, aby osoba odpowiedzialna za kontakt mogła skontaktować się z Tobą w ciągu kilku minut. Dodaj filtry w Zapier, aby otrzymywać powiadomienia tylko o określonych typach zapytań.
Uruchom nową wiadomość e-mail w Gmailu, wyślij jej treść do bota za pomocą opcji „Wyślij wiadomość do bota” i użyj odpowiedzi bota jako wersji roboczej. Zespół ją przejrzy i wyśle lub wyśle automatycznie, jeśli tak zdecydujesz.
Po przesłaniu Formularza Google przekaż pytanie osoby przesyłającej do swojego wyszkolonego bota. Odpowiedź zostanie wysłana bezpośrednio do niego e-mailem, oparta na Twojej rzeczywistej treści, a nie na ogólnym szablonie.
Zaplanuj codzienną sesję Zap, w której bot zostanie poproszony o podsumowanie kluczowych pytań lub treści z wewnętrznych dokumentów. Następnie podsumowanie zostanie opublikowane na kanale Slack, gdzie zespół będzie mógł je przeczytać przy porannej kawie.
Przesyłaj nowe leady do chatbota bezpośrednio do Mailchimp, ActiveCampaign lub swojej platformy newsletterów, używając odpowiedniego tagu. Dzięki temu sekwencje pielęgnacyjne rozpoczną się bez konieczności korzystania z arkusza kalkulacyjnego.
Po połączeniu z Zapier MCP bot może zarezerwować termin w trakcie rozmowy: sprawdza połączony kalendarz i tworzy wydarzenie, gdy klient wciąż rozmawia. Wolisz coś prostszego? Standardowy Zap może zamiast tego umieścić w Kalendarzu Google wydarzenie zastępcze z przechwyconego zapytania o rezerwację, dzięki czemu zespół widzi zapotrzebowanie bez kopiowania danych. W każdym razie zestaw działań zależy od połączonej aplikacji.
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Masz wrażenie, że Twojemu zespołowi brakuje okablowania?
1 chatbot i 200 kredytów na wiadomości. Karta kredytowa nie jest wymagana.
ustawienie
Skieruj FastBoty na swoją stronę internetową, mapę witryny, pliki PDF, Arkusze Google lub eksporty FAQ. Bot uczy się na podstawie Twoich treści, dzięki czemu odpowiedzi, niezależnie od tego, czy pojawiają się w widżecie, czy w Zapie, są zawsze trafne.
Wygeneruj klucz API na swoim koncie FastBots, wyszukaj FastBots w katalogu aplikacji Zapier i wklej klucz. Integracja jest publicznie dostępna, więc link z zaproszeniem nie jest potrzebny.
1. Nowa wiadomość e - mail przychodząca
2. Wyślij wiadomość do bota
3. Wyślij odpowiedź e- mailem
Wybierz opcję Wygenerowano nowego potencjalnego klienta, aby rozpowszechnić potencjalnych klientów, lub opcję Wyślij wiadomość do bota, aby przesłać monity. Zmapuj pola, przetestuj jedno uruchomienie, włącz Zap, a od tej pory przepływ pracy będzie działał automatycznie.
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Zbuduj bota, podłącz Zapa i zobacz, jak działa
1 chatbot i 200 kredytów na wiadomości. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Bardzo łatwa w obsłudze usługa. Konfiguracja bota zajmuje 10 minut. Usługa jest również bardzo korzystna cenowo.
Masz pytania?
Te, o których najczęściej słyszymy przed zapisaniem się drużyn. Jeśli Twojej drużyny nie ma tutaj, nasz zespół wsparcia odpowie w ciągu kilku godzin w dni robocze.
Tak. Znajdziesz go publicznie na zapier.com/apps/fastbots/integrations w kategorii Chatboty AI. Nie potrzebujesz linku z zaproszeniem, wystarczy wyszukać FastBots na swoim koncie Zapier i połączyć się za pomocą klucza API z pulpitu FastBots.
Standardowa aplikacja Zapier, którą omawia ta strona, jest oparta na zdarzeniach. Bot uruchamia Zapa po przesłaniu formularza kontaktowego, zamiast wywoływać Zapiera w trakcie czatu. Jeśli chcesz, aby bot działał w trakcie rozmowy, umawiając spotkanie, tworząc kontakt CRM lub zgłaszając problem, gdy rozmawiasz z klientem, jest to osobna funkcja o nazwie Zapier MCP. Łączy ona bota z ponad 8,000 aplikacji, na których może działać w czasie rzeczywistym, co sprawia, że chatbot staje się prawdziwym agentem AI. (Sklepy Shopify również otrzymują działania na żywo w czacie poprzez bezpośrednie, natywne połączenie OAuth).
Tak. Działanie działa niezależnie od tego, czy bot jest osadzony na stronie internetowej. Niektóre zespoły używają FastBots wyłącznie jako prywatnego, opartego na treści silnika odpowiedzi, który Zapier przeszukuje, na przykład w celu tworzenia odpowiedzi na e-maile lub podsumowania dokumentów, i nigdy nie umieszczają widżetu na stronie publicznej.
Nowe konta mogą łączyć się i testować przepływy pracy Zapier podczas 14-dniowego okresu próbnego, który obejmuje 1 chatbota i 200 kredytów na wiadomości bez konieczności podawania karty. Po okresie próbnym przepływy pracy Zapier wymagają planu Essential w cenie 39 USD miesięcznie lub wyższej, aby pozostać aktywnymi. Aktualne limity można znaleźć na stronie z aktualnym cennikiem.
Nie tak jak natywne integracje FastBots, ale Zapier łączy się ze wszystkimi trzema. Konfigurujesz Zapa raz: wyzwalacz wygenerowania nowego leada → utwórz kontakt w swoim CRM. Z perspektywy Twojego CRM lead trafia do Ciebie w taki sam sposób, jak każdy inny kontakt pozyskany z Zapiera.
Tak, za pomocą wyzwalacza Gmaila lub Outlooka, który przekazuje treść wiadomości e-mail do akcji „Wyślij wiadomość do bota”, a następnie odsyła odpowiedź bota przez Gmaila. Jeśli nie chcesz tego robić samodzielnie, plan Business zawiera wbudowaną funkcję odpowiedzi e-mail, która została specjalnie do tego stworzona i obsługuje załączniki przychodzące, kolejki zatwierdzania oraz wątki inicjowane przez bota.
W FastBots otwórz ustawienia konta i wygeneruj nowy klucz API. W Zapier kliknij Aplikacje → Dodaj połączenie, wyszukaj FastBots, wklej klucz API i potwierdź. Następnie wyzwalacz i akcja pojawią się w każdym utworzonym przez Ciebie Zapie.
Tak. Wszystkie pola skonfigurowane w formularzu zbierania leadów, w tym cztery pola standardowe i maksymalnie cztery pola niestandardowe, pojawiają się jako osobne zmienne w wynikach wyzwalacza. Możesz przypisać każdą z nich w dowolnym miejscu w kolejnym kroku Zap.
Tak. FastBots oferuje integrację z Make z tą samą funkcją dwukierunkową, wyzwalaczem generowania leadów i akcją wysyłania wiadomości. Aplikacja Make jest instalowana za pośrednictwem linku z zaproszeniem z podręcznika pomocy FastBots, a nie z publicznego katalogu Make, więc skorzystaj z tego linku, aby ją znaleźć.
To jest akcja „Wyślij wiadomość do bota”. Ustaw harmonogram wyzwalania w Zapier (codziennie, co godzinę, co tydzień), przekaż monit do bota i użyj odpowiedzi w następnym kroku. Zespoły używają tej funkcji do codziennych podsumowań, cotygodniowych e-maili z podsumowaniem lub automatycznego klasyfikowania wiadomości przychodzących na podstawie wyszkolonej wiedzy wewnętrznej.
Zbuduj swojego bota podczas 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, zobacz, jak odpowiada, a następnie połącz Zapiera z Essential, gdy będziesz gotowy przekazywać leady i odpowiedzi do całej swojej platformy.
